Lỗi 9 ba màu là gì. Phải làm gì nếu không có quyền truy cập
Nguyên nhân chính khiến Tricolor đưa ra lỗi 9 là do đăng ký đầu thu không chính xác. Nó có thể không đầy đủ hoặc được thực hiện có lỗi. Có một số cách để giải quyết vấn đề được mô tả trong bài viết này.
Nội dung của bài viết
Lý do chính
Lỗi 9 Tivi ba màu xảy ra do đăng ký sai. Những lý do chính có thể là:
- người nhận không chứa dữ liệu về việc đăng ký thành công;
- dữ liệu không được truyền từ máy chủ;
- thời gian đăng ký đã hết hạn;
- người nhận chưa được đăng ký trong hệ thống;
- các chương trình đã cài đặt đã lỗi thời hoặc có lỗi.
Hướng dẫn đăng ký thiết bị
Cách chính để khắc phục lỗi 9 Tricolor là đăng ký thiết bị chính xác. Khi khách hàng ký hợp đồng sẽ được cung cấp một máy thu - thiết bị nhận tín hiệu từ vệ tinh.
Trong trường hợp này, bạn phải tự mình đăng ký thiết bị vào hệ thống. Điều này được thực hiện bằng cách nhập một số duy nhất xác định người đăng ký và gói cước của người đó. Rõ ràng lỗi Tricolor 9 nghĩa là gì, nó cho biết thiết bị chưa được đăng ký hoặc quy trình đã hoàn tất có lỗi (chưa hoàn thành).
Để khắc phục tình trạng này, bạn cần đăng ký theo bất kỳ cách thuận tiện nào:
- trên trang web Trcolor;
- với sự trợ giúp của tổng đài viên (gọi đến đường dây nóng);
- thông qua bảng điều khiển của khách hàng.
Có thể nói về lỗi 9 Tricolor rằng đây là lỗi không chính xác, không cho phép nhận dạng chính xác các thiết bị trong hệ thống. Để loại bỏ điều này, cách dễ nhất là đăng ký trên trang web của công ty. Bạn nên vào đó và điền vào mẫu dưới đây.
Nhập số người nhận vào một trường đặc biệt - nó có thể chứa 12 hoặc 14 chữ số. Sau đó, bạn cần nhấp vào nút “Tiếp tục”, nhập số điện thoại của bạn và chờ nhà điều hành xác minh. Việc này thường mất không quá 8 giờ. Trong thời gian này, thiết bị nên được tắt. Sau khi đăng ký thành công, lỗi 9 Tricolor TV trên đầu thu mới sẽ biến mất.
Các giải pháp khác
Mã lỗi 9 Tricolor cũng có thể xuất hiện do không đủ số dư hoặc do các gói trả phí. Nếu không có gì giúp được, bạn chỉ nên khởi động lại thiết bị. Các giải pháp bổ sung được mô tả dưới đây.
Nạp số dư
Cũng cần phải tìm ra cách khắc phục lỗi TV Tricolor 9 trong trường hợp không đủ cân bằng. Bạn có thể nạp tiền vào tài khoản của mình theo nhiều cách khác nhau. Ví dụ: tiền mặt được gửi thông qua:
- Văn phòng bưu chính;
- ngân hàng;
- phần cuối.
Các phương thức không dùng tiền mặt cũng có sẵn, chẳng hạn như thanh toán bằng thẻ hoặc ví điện tử. Để chọn một phương pháp cụ thể, bạn cần nhấp vào liên kết mong muốn và nhấp vào nút màu xanh lam, như trong hình. Việc đăng ký thường diễn ra trong vòng vài phút. Sau đó, thông báo “Không có quyền truy cập để xem lỗi 9 Tricolor” sẽ biến mất.
Kết nối các gói
Các trường hợp khác khi không truy cập được vào xem do lỗi số 9, bạn cần xem danh sách các gói trả phí. Mỗi cái đều có số ban đầu riêng để có thể tìm thấy nó. Để chọn, chỉ cần truy cập trang web, đánh dấu vào các gói mong muốn và thực hiện thanh toán như mô tả ở trên.Sau khi tiền được ghi có, bạn có thể bật lại bộ thu và đảm bảo rằng không có lỗi.
Khởi động lại
Sẽ rất hữu ích nếu hiểu lỗi 9 có nghĩa là gì trên Tricolor TV. Nhưng ngay cả khi không thể xác định được nguyên nhân cụ thể, bạn chỉ cần khởi động lại thiết bị để thiết lập lại cài đặt. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến menu chính bên dưới nút “Bắt đầu” và chọn chức năng thích hợp – “Đặt lại cài đặt”.
Nếu không giúp được gì và Tricolor lại hiển thị lỗi số 9, bạn nên liên hệ với kỹ thuật viên. Việc này có thể được thực hiện thông qua tổng đài (qua điện thoại) hoặc trên trang web. Để thực hiện việc này, hãy đi tới phần “Trợ giúp trực tuyến” và chọn tùy chọn thích hợp.
Vì vậy, khi Tricolor hiển thị lỗi 9, khả năng cao là do người nhận đăng ký chưa đầy đủ. Cách chính để giải quyết vấn đề này là truy cập trang web và làm theo một số bước. Nếu bạn có thắc mắc, chúng tôi khuyên bạn nên gọi đến đường dây nóng miễn phí.
