Mã lỗi 10 TV ba màu: nó là gì, cách khắc phục và phải làm gì
Trong hầu hết các trường hợp, lỗi Tricolor 10 xuất hiện do số dư không đủ tiền. Nhưng nếu tiền đã có sẵn hoặc đã nhận được nhưng mã vẫn còn thì nguyên nhân là do thay đổi gói cước hoặc thậm chí là lỗi hệ thống. Bạn có thể tìm thấy mô tả về các yếu tố chính cũng như cách giải quyết vấn đề trong bài viết được trình bày.
Nội dung của bài viết
Số dư đã hết
Chúng ta có thể nói về lỗi 10 trên Tricolor rằng đây là một sự cố, nguyên nhân chính là do tài khoản cá nhân thiếu tiền. Nếu không có tiền để gia hạn gói trả phí, quá trình phát sóng sẽ dừng và thông báo tương ứng sẽ xuất hiện trên màn hình.
Đã rõ lỗi 10 Tricolor nghĩa là gì và cách khắc phục trong trường hợp này. Bạn cần nạp tiền vào số dư của mình và có một số cách để thực hiện việc này:
- thực hiện chuyển khoản trực tuyến từ thẻ ngân hàng;
- hoàn trả từ YuMoney hoặc ví điện tử khác;
- nếu không có quyền truy cập, lỗi 10 có thể được sửa bằng cách nạp tiền mặt vào thiết bị đầu cuối QIWI;
- cũng có cách gửi tiền mặt tại văn phòng hoặc cửa hàng Tricolor TV;
- Một việc khác cần làm nếu bạn gặp lỗi 10 Tricolor là gửi tiền bằng tiền mặt thông qua các cửa hàng Svyaznoy hoặc Euroset.
Sau khi thanh toán, tiền gần như ngay lập tức được ghi có vào tài khoản cá nhân của bạn. Điều này có thể được thực hiện mà không cần hoa hồng của công ty, ngoại trừ chuyển khoản từ ngân hàng.Trong trường hợp này, bạn cần tập trung vào hoa hồng và các điều khoản được thiết lập theo quy định của một tổ chức tín dụng cụ thể.
Khi quá trình đăng ký diễn ra, bạn sẽ không cần phải tìm hiểu lỗi 10 trên Tricolor nghĩa là gì nữa. Tuy nhiên, nếu chương trình phát sóng chưa tiếp tục, bạn có thể truy cập tài khoản cá nhân của mình và kiểm tra xem gói trả phí nào có sẵn. Khi chọn một bộ cụ thể, hãy nhấp vào nút "Chuyển", sau đó số tiền sẽ bị xóa và quyền truy cập vào chương trình phát sóng sẽ được khôi phục.
Nếu không rõ lỗi 10 trên Tricolor có nghĩa là gì nhưng bạn không thể nạp số dư của mình ngay bây giờ, bạn có thể thực hiện khoản thanh toán đã hứa. Nó được kích hoạt trong tài khoản cá nhân của bạn bằng cách chọn phương thức nhận séc. Tiền sẽ được nhận ngay lập tức, sau đó quyền truy cập vào các kênh sẽ được tiếp tục. Nếu điều này không xảy ra, nguyên nhân rất có thể là khoản thanh toán đã hứa trước đó không được hoàn trả.
Thiếu đăng ký
Trong một số trường hợp, bạn cần hiểu rõ hơn lỗi 10 TV ba màu nghĩa là gì. Ngay cả khi có đủ tiền trong tài khoản thì điều đó vẫn có thể xảy ra. Ví dụ: một gói có thể biến mất do công ty đã thay đổi các quy tắc của gói cước.
Sau đó, bạn cần kích hoạt biểu giá bằng cách chọn từ danh sách có sẵn và kết nối đăng ký. Nếu cần, hãy chọn gói cước mới. Ngay sau đó, mã lỗi 10 Tricolor sẽ biến mất.
Để đăng nhập, bạn phải cho biết số CMND của mình và nhập mã captcha (chữ cái và số). Sau đó hệ thống sẽ cung cấp dữ liệu về trạng thái của máy thu. Nó phải được đăng ký trên mạng - nếu không thiết bị cũng sẽ không hoạt động.
Lý do khác
Nếu lỗi 10 xuất hiện trên Tivi Tricolor thì có thể có nguyên nhân khác. Hơn nữa, chúng được quan sát ngay cả trong trường hợp tiền được gửi vào bảng cân đối kế toán. Các tình huống phổ biến nhất trông như thế này.
Lỗi không biến mất ngay cả sau khi bổ sung
Khi tiền đã được gửi nhưng vẫn còn lỗi số 10 Tricolor nghĩa là tiền chưa được chuyển từ tài khoản cá nhân sang thanh toán. Những tình huống như vậy đôi khi xảy ra nếu bạn gửi tiền bằng tiền mặt thông qua Svyaznoy hoặc một cửa hàng liên lạc khác. Bạn cần đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình, kiểm tra trạng thái tài khoản và nếu cần, hãy thanh toán gói bằng cách gia hạn đăng ký. Đây là những việc cần làm nếu bạn đã thanh toán nhưng vẫn gặp lỗi 10 Tricolor.
Tiền đã được xóa nhưng gói hàng không được kết nối
Nếu tiền được ghi có vào số dư nhưng gói vẫn không hoạt động, nguyên nhân là do lỗi hệ thống từ phía công ty. Những tình huống như vậy cực kỳ hiếm khi phát sinh, nhưng chúng cũng không thể được loại trừ hoàn toàn. Vì vậy, bạn nên liên hệ với đường dây nóng và kiểm tra lại mọi thứ một lần nữa.
Phải làm gì nếu lỗi không biến mất
Khi đã rõ Tricolor error 10 nghĩa là gì nhưng chưa rõ cách khắc phục, bạn nên thực hiện một số bước sau:
- Rút phích cắm của máy thu và cắm lại sau 10 phút. Theo quy luật, việc khởi động lại sẽ giải quyết được nhiều vấn đề, bao gồm cả những tình huống kỳ lạ mà không thể hiểu được nguyên nhân chính xác.
- Chuyển đến menu máy thu và đặt lại cài đặt, sau đó đặt cài đặt mới.
- Cài đặt phiên bản mới của phần mềm. Nếu bạn không cập nhật thường xuyên, nhiều trục trặc khác nhau có thể xuất hiện. Sau đó, bạn sẽ phải tìm hiểu xem lỗi 10 TV ba màu hoặc các mã khác có ý nghĩa gì.
- Đảm bảo rằng hộp giải mã tín hiệu nhận dạng được thẻ. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến cài đặt máy thu và kiểm tra xem thẻ có hiển thị hay không. Nếu không, nó sẽ được sắp xếp lại sau khi làm sạch chip.
- Khi nghiên cứu lỗi 10 Tricolor nghĩa là gì và cách loại bỏ nó, cần phải nói về lý do khiến nó xuất hiện như những chiếc chìa khóa cũ. Cần phải có một phiên bản mới - để làm được điều này, bộ thu được đặt trên một kênh không có quyền truy cập.Các phím sẽ được cập nhật trong vòng một giờ.
Do đó, lỗi 10 Tricolor thường xảy ra do thiếu tiền trong số dư. Cách khắc phục khá đơn giản, bạn có thể nạp tiền vào tài khoản cá nhân mà không cần rời khỏi nhà. Nếu có tiền trong số dư nhưng không rõ nguyên nhân chính xác, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ và kiểm tra tình trạng của thiết bị.
