Lỗi ba màu 4: nó là gì và cách khắc phục

Khi Tricolor đưa ra lỗi 4, điều này là do lỗi cài đặt, chẳng hạn như sau khi cập nhật hoặc thực hiện công việc kỹ thuật từ phía nhà điều hành. Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể tự giải quyết vấn đề này, nhưng đôi khi bạn phải liên hệ với chuyên gia. Bài viết này sẽ cho bạn biết từng bước những gì bạn cần làm đầu tiên.

Lý do chính

Để hiểu cách khắc phục lỗi Tricolor 4, bạn cần làm rõ nguyên nhân xuất hiện. Nếu một mã như vậy xuất hiện trên màn hình, nó cho biết có vấn đề với cài đặt phần cứng hoặc lỗi hệ thống chung. Trong một số trường hợp, giải pháp khá đơn giản - bạn chỉ cần bật kênh khác rồi quay lại kênh trước đó.

Nhưng đôi khi sự cố lại nghiêm trọng hơn. Chúng ta có thể nói về lỗi 4 Tricolor rằng đây là sự cố có thể xảy ra vì một số lý do:

• đặt lại cài đặt chương trình trong máy thu;
• định dạng kênh truyền hình không chính xác;
• chấm dứt quyền truy cập vào kênh do nó bị loại khỏi danh sách.

Khá thường xuyên TV Tricolor hiển thị lỗi 4 sau khi cập nhật thiết bị. Hoặc công ty thực hiện công việc kỹ thuật có thể khiến cài đặt thay đổi. Trước hết, bạn có thể tự mình giải quyết vấn đề - các phương pháp chính được mô tả dưới đây.

Bạn có thể tự mình làm gì

Nếu lỗi 4 TV ba màu xuất hiện và không rõ nguyên nhân xảy ra, bạn nên xử lý như sau:

1. Chuyển đến menu người nhận.
2. Chọn tùy chọn tìm kiếm kênh.
3. Xác nhận hành động và bắt đầu tìm kiếm các kênh (và chỉ nhà cung cấp chứ không phải tất cả các kênh đó).
4. Khởi động lại bộ thu - ngắt kết nối khỏi mạng và đợi vài giây, sau đó bật lại.

Theo quy định, những hành động này sẽ hữu ích và bạn không còn cần phải tìm hiểu lỗi Tricolor TV 4. Nhưng cũng có thể ngay cả việc khởi động lại cũng không mang lại kết quả gì. Sau đó, bạn sẽ phải đặt lại cài đặt về cài đặt gốc - đây là lời khuyên xuất hiện trên màn hình. Để giải quyết vấn đề theo cách này, hãy làm theo một số bước:

1. Không cần chỉ rõ điều này có nghĩa là gì - Lỗi ba màu 4, bạn chỉ cần vào menu chính bằng điều khiển từ xa.
2. Sau đó đi đến phần cài đặt.
3. Nhập mã “0000”.
4. Chọn một mục có cài đặt gốc.
5. Để lỗi Tricolor số 4 biến mất, nhấn nút màu đỏ và đợi cho đến khi hệ thống khởi động lại.
6. Sau khi kết thúc, đầu thu sẽ bị ngắt kết nối khỏi mạng trong vài giây và phích cắm được cắm lại vào ổ cắm.
7. Sau đó, bạn có thể thực hiện tìm kiếm kênh tiêu chuẩn.

Bạn cũng nên tìm hiểu xem phải làm gì khi lỗi 4 Tricolor xuất hiện trở lại. Điều này có thể là do sau khi khởi động lại, hệ thống xác định không chính xác vị trí (thành phố, khu vực). Do đó, bạn nên vào lại cài đặt và xác định vị trí chính xác. Và sau đó khởi động lại một lần nữa.

Một cách khác khi mã lỗi 4 Tricolor không xuất hiện lần đầu là bật kênh 333. Sau đó đợi vài phút cho đến khi bản cập nhật được cài đặt hoàn toàn (hệ thống sẽ tự động cảnh báo bạn về điều này).

Nếu vẫn thất bại

Trong một số ít trường hợp, lỗi số 4 xuất hiện ngay cả sau khi hoàn thành tất cả các bước đã thực hiện. Trong trường hợp này, bạn nên gọi đến đường dây nóng hoạt động 24/24.Để mô tả vấn đề và nhận được giải pháp, bạn nên chuẩn bị thẻ thông minh và cung cấp dữ liệu cá nhân:

• Họ và tên chủ sở hữu thiết bị;
• số hợp đồng;
• thẻ căn cước.

Khi mã lỗi TV Tricolor 4 xuất hiện, bạn có thể liên hệ bằng điện thoại thông thường hoặc qua Skype. Tùy chọn thứ hai thuận tiện hơn vì khách hàng có thể hiển thị màn hình cho người vận hành và mô tả vấn đề rõ ràng hơn.

Trong quá trình tư vấn, chuyên gia sẽ giải thích lỗi 4 có ý nghĩa gì trên Tricolor và những hành động cần thực hiện để loại bỏ lỗi đó. Thông thường vấn đề được giải quyết từ xa, thông qua trò chuyện qua điện thoại. Nhờ đó, câu hỏi phải làm gì khi gặp lỗi 4 TV ba màu sẽ không còn nảy sinh nữa.