Bàn phím không hoạt động sau khi cập nhật Windows 10

Đôi khi sau khi cập nhật, bàn phím có thể ngừng hoạt động. Điều này xảy ra vì nhiều lý do.

Tại sao bàn phím không hoạt động sau khi cập nhật?

Một vấn đề khá phổ biến là bàn phím ngừng hoạt động sau khi cập nhật Windows 10. Sự cố này có thể xảy ra do đặt lại cài đặt trình điều khiển hoặc do thao tác không chính xác. Bất kể bản chất của sự cố là gì, nếu các tiện ích được kết nối vẫn hoạt động thì bạn có thể tự mình khắc phục sự cố.

Cách khắc phục sự cố

Có một số cách cơ bản để giải quyết các vấn đề phát sinh.

1. Cách dễ nhất để giải quyết vấn đề là ngắt kết nối thiết bị rồi kết nối lại. Sau đó, hệ thống sẽ bắt đầu tự thiết lập và thiết bị sẽ sẵn sàng để sử dụng. Phương pháp này sẽ hữu ích nếu cài đặt trình điều khiển bị mất do cập nhật. Phương pháp này cũng phù hợp với các thiết bị không dây.
2. Nếu PC phản hồi khi nhấn nút, bạn nên kiểm tra chức năng của thiết bị trước khi tải Windows. Để làm điều này, bạn cần vào BIOS. Nếu bạn truy cập được và bàn phím thực hiện đúng chức năng của nó thì có nghĩa là trình điều khiển đã bị lỗi. Bạn nên tải xuống phiên bản mới nhất từ ​​trang web chính thức hoặc khôi phục phiên bản hiện tại về phiên bản hoạt động trước đó.Nếu BIOS không phản hồi khi nhấn nút, điều đó có nghĩa là sự cố nằm ở bộ điều khiển và bạn sẽ không thể tự khắc phục sự cố này.
3. Nếu thiết bị không phản hồi khi nhấp chuột nhưng phản hồi khi di chuyển chuột thì có nghĩa là có vấn đề trong sổ đăng ký.

Để khắc phục sự cố trong sổ đăng ký, trước tiên bạn cần bật bàn phím ảo. Việc này được thực hiện trong menu “Cài đặt” - “Tính năng đặc biệt” - “Bàn phím ảo”. Sau đó kích hoạt tính năng đặc biệt này.

Bước tiếp theo là mở sổ đăng ký. Để thực hiện việc này, bạn cần mở cửa sổ lệnh bằng tổ hợp Win + R, sau đó nhập lệnh “regedit” bằng thiết bị màn hình trong dòng mở ra, sau đó cửa sổ đăng ký sẽ mở. Trong đó bạn cần vào menu sau:

1. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\4D36E96B-E325-11CE-BFC1–08002BE10318
2. Trong menu cuối cùng, tìm mục UpperFitters, nhấp chuột phải và sau đó nhấp vào “Chỉnh sửa”.
3. Sau đó, bạn cần nhập giá trị kbdclass rồi khởi động lại máy tính.

Ngoài ra, bàn phím có thể không hoạt động do chương trình chống vi-rút, cụ thể là Kaspersky. Để khắc phục sự cố, bạn cần gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút, sau đó tải xuống và cài đặt phiên bản cập nhật.