Lỗi 0x00000002 khi kết nối máy in mạng

Hầu hết người dùng máy tính đều sử dụng máy in. Nếu thiết bị được sử dụng trong văn phòng thì theo quy định, một số máy tính sẽ được kết nối với nó. Để thực hiện kết nối này, một mạng cục bộ được sử dụng.

Tại sao xảy ra lỗi 0x00000002 khi kết nối máy in?

Việc kết nối thiết bị in cũng như thực hiện các cài đặt khác khá đơn giản. Nhưng đôi khi điều này không thể thực hiện được và người dùng phải đối mặt với thực tế là lỗi 0x00000002 xảy ra khi thực hiện các thao tác.

Sự xuất hiện của nó có thể được gây ra bởi một số lý do. Bao gồm các:

• lỗi hệ điều hành;
• lỗi trong mạng cục bộ;
• trục trặc của thiết bị in hoặc cáp USB - trong những trường hợp rất hiếm;
• Trình điều khiển được cài đặt không chính xác hoặc bị thiếu là lý do phổ biến nhất.

Cách khắc phục lỗi 0x00000002

Mặc dù thực tế là máy in hoặc cáp USB gặp trục trặc hiếm khi dẫn đến lỗi này, nhưng trước tiên bạn nên kiểm tra chức năng của chúng. Để thực hiện việc này, hãy kết nối máy in bằng dây khác và khởi động lại.

Vì nguyên nhân chính và phổ biến nhất là do trình điều khiển thiết bị hoạt động không chính xác nên lỗi phần mềm cần được loại bỏ.

CHÚ Ý! Để thiết bị in mạng hoạt động chính xác, trình điều khiển phải được tải xuống từ trang web chính thức của nhà phát triển. Nếu sử dụng sai phần mềm sẽ không thể khắc phục được lỗi 0x00000002 đã xảy ra.

Việc giải quyết lỗi 0x00000002 được thực hiện như sau. Đầu tiên bạn cần loại bỏ hoàn toàn trình điều khiển. Để làm điều này bạn cần:

1. Sử dụng tổ hợp phím Win và R, mở một cửa sổ và nhập lệnh services.msc.
2. Trong cửa sổ xuất hiện, chọn “Trình quản lý in” và dòng mong muốn.
3. Cửa sổ sẽ hiển thị một số dòng liên kết. Bạn cần tìm “Khởi động lại dịch vụ” và nhấp vào nó.
4. Mở lại menu lệnh bằng cách nhấn các phím cần thiết trên bàn phím và nhập lệnh printui.exe /s/t2.
5. Trong tab mở ra, hãy chuyển đến “Trình điều khiển” và tìm thiết bị in cần thiết.
6. Nhấp chuột phải vào tên của nó và chọn “Xóa”.
7. Sau đó một menu nhỏ sẽ xuất hiện. Nó yêu cầu bạn chọn “Remove driver”.
8. Bấm vào nút “Được”.
9. Mở lại menu bằng cách nhấn các phím thích hợp trên bàn phím và nhập lệnh Windir/system32/spool.
10. Trong cửa sổ mở ra, bạn cần xóa tất cả các tệp và thư mục hiện có. Sau này, bạn cần khởi động lại đơn vị hệ thống.

Bạn cũng nên đảm bảo rằng phiên bản hệ điều hành của tất cả các máy tính trên mạng cục bộ đều khớp. Nếu không đúng như vậy thì bạn cần tải xuống và cài đặt phiên bản phần mềm cần thiết cho từng hệ điều hành Windows cụ thể.

Ngoài ra, bạn cần kiểm tra những điều sau:

1. Tất cả các thiết bị đều được kết nối bằng mạng cục bộ, vì vậy bạn nên đảm bảo rằng chúng không bị rơi ra khỏi mạng.
2. Kiểm tra cài đặt tường lửa và tường lửa của bạn.Rất thường xuyên họ chặn kết nối của các thiết bị mới. Bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa các dịch vụ này. Khi sử dụng HĐH WIndows 10, bạn cần chuyển đến tab “Máy in và máy quét” và thêm máy in mạng cần thiết vào cửa sổ mở ra.

Giải quyết lỗi 0x00000002 khá đơn giản. Tuy nhiên, nên thận trọng. Các chuyên gia khuyên bạn nên tạo bản sao lưu sổ đăng ký hoặc điểm khôi phục mới. Điều này sẽ cho phép bạn hủy các thay đổi được thực hiện bất kỳ lúc nào và thử các phương pháp khác.