Phải làm gì nếu giấy bị kẹt trong máy in

Nếu máy in ngừng hoạt động, kèm theo tiếng bíp hoặc đèn báo nhấp nháy màu đỏ, điều này cho biết đã xảy ra lỗi. Nguyên nhân phổ biến nhất của sự cố là kẹt giấy trong quá trình in. Phải làm gì nếu máy in bị kẹt giấy

Tại sao giấy bị kẹt trong máy in, nguyên nhân có thể

Việc “thay đổi” thiết bị in tờ giấy không phải là vấn đề nghiêm trọng nhưng nếu không loại bỏ thì sẽ không có tác dụng. Thông thường điều này xảy ra vì những lý do sau:

1. Chất lượng giấy kém. Những người đã quen với việc sử dụng giấy chất lượng thấp (giấy in báo) hoặc in trên mặt trống của tờ giấy khổ ngang đã sử dụng trước đó chắc chắn sẽ phải đối mặt với việc “nhai”. Điều này cũng áp dụng cho các tờ giấy bị nhàu nát hoặc bị rách.
2. Độ ẩm của tấm. Các tờ giấy được bảo quản trong môi trường có độ ẩm cao có thể dính vào nhau khiến máy in ngừng hoạt động.
3. Tấm quá mỏng / dày. Nếu thiết bị được cấu hình để in bằng tấm dày (bìa cứng) thì máy in khổ ngang A4 thông thường sẽ không phù hợp với thiết bị.
4. Tấm khô. Các tấm nhiễm điện quá khô sẽ dính vào nhau giống như những tấm bị ướt. Kết quả là máy in làm nhàu tờ giấy thừa.
5. Đối tượng nước ngoài. Một chiếc kẹp giấy hoặc kẹp giấy không được tháo ra có thể khiến thiết bị văn phòng ngừng hoạt động, thậm chí phải gửi đi sửa chữa.
6. Cài đặt cẩu thả. Các tờ giấy không được xếp gọn gàng trong khay sẽ không được con lăn cuốn tốt. Trường hợp tốt nhất là tài liệu hoặc hình ảnh được in ra sẽ bị lệch, tệ nhất là máy in sẽ làm chúng bị kẹt.
7. "Báo động giả". Thiết bị được cấu hình để hoạt động với một loại phương tiện nhưng trên thực tế lại hoạt động với loại phương tiện khác, có thể báo hiệu tình trạng kẹt giấy giả.

Ngoài những lý do trên, các vấn đề vận hành có thể do con lăn bị mòn hoặc hỏng các cơ chế làm việc khác. Trong trường hợp này, sự cố chỉ có thể được khắc phục bằng cách liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Cách khắc phục sự cố

Quan trọng! Điều đầu tiên bạn có thể làm nếu máy in bị nhăn giấy là tắt và bật lại. Nếu xảy ra hiện tượng kẹt giấy nhỏ, trống sẽ có thể quay phần tử bị kẹt khi bật lại.

Nếu vấn đề vẫn như cũ, bạn cần làm như sau:

1. Tắt máy in bằng nút và ngắt kết nối khỏi nguồn điện.
2. Cẩn thận mở khay và lấy đồ bên trong ra.
3. Nếu thấy mép tờ giấy bị kẹt, bạn cần dùng hai tay nắm lấy và kéo nhẹ xuống hoặc về phía mình, cẩn thận không làm rách tờ giấy thành từng mảnh. Trong hầu hết các trường hợp, điều này giúp giải quyết vấn đề.
4. Trong trường hợp không nhìn thấy được cạnh, bạn cần mở vỏ máy in. Có một nút đặc biệt cho những mục đích này.
5. Sau khi mở hộp, bạn cần nắm lấy phần giấy có thể nhìn thấy ở các cạnh tự do và cố gắng cẩn thận kéo nó ra.
   Quan trọng! Nếu giấy bị rách và các phần của nó vẫn còn ở đâu đó bên trong thiết bị, bạn không nên cố gắng tự tháo chúng ra. Việc sử dụng các vật lạ, chẳng hạn như dao văn phòng phẩm hoặc kéo, đều bị cấm vì chúng có thể làm hỏng các bộ phận của tổ chức. công nghệ.
6. Sau khi lấy giấy ra, phải đóng nắp hộp lại, cẩn thận đặt giấy vào khay và trả về vị trí ban đầu.
7. Máy in đã được kết nối mạng và tiếp tục được sử dụng như bình thường.

Cách ngăn ngừa tái phát

Để ngăn quá trình gỡ giấy nhàu trở thành công việc hàng ngày và máy in không ngừng nhai giấy, cần tính đến các tính năng vận hành sau của máy in:

1. Cần theo dõi cẩn thận chất lượng giấy đặt vào khay.
2. Không để khay quá tải hoặc ngược lại, đặt 2-3 tờ vào đó.
3. Bạn cần đảm bảo giấy bên trong khay được xếp chồng đều và gọn gàng.

Cũng cần chú ý đến cài đặt máy in qua máy tính:

1. Trong phần “Bắt đầu”, hãy tìm “Bảng điều khiển”.
2. Trong cửa sổ “Thiết bị và Máy in”, chọn thiết bị được kết nối với PC.
3. Bằng cách nhấp chuột phải vào tên, chọn “Cài đặt in” trong cửa sổ bật lên.
4. Tab Giấy chứa menu bật lên Loại.
5. Để ngăn ngừa sự cố kẹt giấy, bạn cần chọn tùy chọn “được phát hiện bởi máy in” từ danh sách bật lên.

Nếu thiết bị “nhai” tài liệu làm việc một cách có hệ thống thì phải đưa thiết bị đến trung tâm bảo hành. Ở đó, các chuyên gia sẽ tìm ra nguyên nhân của vấn đề và có thể loại bỏ nó.