Máy in không thấy giấy, tôi phải làm sao?

Máy in là thiết bị ngoại vi đặc biệt được thiết kế để chuyển đổi và xuất thông tin từ các tập tin và tài liệu điện tử sang dạng in trên giấy. Ngày nay, nhiều phiên bản thiết bị khác nhau đã được tạo ra, khác nhau về phương pháp in ấn, cơ chế linh kiện, thiết kế... Nhưng dù đa dạng như vậy nhưng nhiệm vụ chính và nguyên lý hoạt động không thay đổi.

In ấn bao gồm một số bước:

• Kết nối chính xác của thiết bị.
• Cài đặt phần mềm và driver cho máy tính nhận dạng thiết bị.
• Cấu hình các tham số cần thiết và điều chỉnh văn bản và hình ảnh hiển thị.
• Vận hành cơ khí hệ thống và in trên giấy bằng thuốc nhuộm.
• Xuất tài liệu ở dạng in.

Đôi khi trong quá trình làm việc, người dùng gặp phải vấn đề về hoạt động của máy in. Một trong những vấn đề phổ biến nhất là vấn đề sử dụng giấy; máy in hiển thị thông báo không nhìn thấy. Trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi sẽ cố gắng phân tích các nguyên nhân có thể và cách để loại bỏ chúng.

Phải làm gì nếu máy in không nhìn thấy giấy?

Ban đầu, nếu trên máy tính xuất hiện hộp thoại cảnh báo không có giấy, bạn nên kiểm tra ngăn tương ứng.Thông thường, với tốc độ in cao và khối lượng tài liệu lớn, người dùng quên bổ sung nguồn giấy tờ đúng thời hạn nên gặp trở ngại khi in tài liệu. Vấn đề này rất dễ khắc phục, bạn chỉ cần bổ sung nguồn cung cấp kịp thời và theo dõi tình trạng của các tờ giấy trong ngăn. Nhưng nếu máy in ghi rằng không có giấy trong khay nhưng vẫn có giấy ở đó thì bạn cần tìm kiếm vấn đề ở nơi khác.

Nếu không có gì thay đổi sau khi nạp tiền, hãy thử khởi động lại hệ thống. Để thực hiện việc này, hãy tắt thiết bị và sau vài phút hãy kết nối lại thiết bị với mạng. Các mẫu máy hiện đại được trang bị hệ thống chẩn đoán và xử lý sự cố tự động, hệ thống này được kích hoạt khi được kết nối lại.

QUAN TRỌNG: Những hành động này có thể loại bỏ nguyên nhân trong hầu hết các trường hợp, nhưng có những tình huống khi vấn đề nằm ở chất lượng của phương tiện giấy và cài đặt hệ thống.

Làm thế nào để giải quyết một vấn đề

Nếu các bước thông thường được mô tả trong hướng dẫn không giúp giải quyết được sự cố, bạn cần xác định nguyên nhân khiến máy in ngừng hoạt động. Vậy tại sao máy in không nhìn thấy giấy? Để thuận tiện, chúng tôi trình bày danh sách các vấn đề phổ biến nhất và cách giải quyết chúng:

1. Sự mòn của trục nạp giấy dẫn hướng một tờ giấy được in. Hãy thử đẩy tờ giấy qua một cách thủ công khi thực hiện tờ giấy đó. Nếu thành công thì nguyên nhân đã được tìm ra. Trong trường hợp này, hãy sửa chữa con lăn hoặc thay thế bằng bộ phận mới.
2. Các chốt giữ giới hạn trong ngăn nạp giấy quá chặt, hãy thử nới lỏng hoặc tháo chúng ra hoàn toàn.
3. Ram giấy đã nạp quá lớn, hãy loại bỏ phần thừa.
4. Chất lượng giấy kém, mật độ vật liệu rất thấp hoặc cao.Để chẩn đoán, hãy in một trang bằng bìa cứng. Điều này có thể khôi phục chức năng.
5. Bụi bám vào đầu in và trục nạp giấy. Để giải quyết vấn đề, hãy làm sạch thiết bị và loại bỏ các yếu tố lạ.
6. Vấn đề có thể là tờ giấy gửi đi in trước đó đã bị kẹt. Kiểm tra vỏ và các bộ phận bên trong, nếu có khu vực bị kẹt, hãy cẩn thận tháo nó ra.

Trong hầu hết các tình huống được mô tả, bạn sẽ có thể tự khôi phục quy trình làm việc của mình để tiếp tục in tài liệu. Nếu bạn nghi ngờ tính chính xác của các thao tác, bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ để được chẩn đoán. Hãy giữ chế độ bảo hành, theo đó họ sẽ có thể hỗ trợ miễn phí cho bạn hoặc thay thế thiết bị.

QUAN TRỌNG: Khi sử dụng phiếu bảo hành, không tự mình sửa chữa hoặc thay thế linh kiện, nếu không sẽ không hợp lệ.

Làm thế nào để thực hiện chẩn đoán để xác định lỗi?

Đôi khi có thể khó tự mình phát hiện ra nguồn gốc của vấn đề. Trong trường hợp này, cần phải tự động tìm kiếm những thiếu sót bằng máy tính. Để làm điều này, bạn cần làm mọi thứ theo hướng dẫn:

1. Kết nối thiết bị với nguồn điện và đảm bảo ghép nối với máy tính.
2. Khởi chạy trình duyệt của bạn và mở một tab mới. Sau đó, nhập yêu cầu Microsoft fix it để tải xuống.
3. Chương trình này cung cấp chẩn đoán tự động về trạng thái máy in và giải quyết các vấn đề.
4. Khởi chạy ứng dụng, thiết lập chế độ hoạt động phù hợp.
5. Nếu phát hiện thấy vấn đề nghiêm trọng, hãy điều chỉnh hoặc sửa chữa nếu cần thiết.

Làm việc với máy in không khó, chỉ cần đọc những hướng dẫn cơ bản.Trong đó bạn có thể tìm thấy mô tả chi tiết về cách kết nối và thay đổi cài đặt in. Để cải thiện chất lượng và đơn giản hóa công việc với thiết bị, chúng tôi khuyên bạn nên tìm hiểu thêm về các tính năng bổ sung và đọc thông tin trên Internet. Nó cũng sẽ hữu ích khi sử dụng một số mẹo:

• Sử dụng giấy phù hợp nhất với loại máy in cụ thể của bạn.
• Không trộn lẫn các khổ giấy khác nhau. Không nên sử dụng giấy có độ dày khác nhau.
• Chỉ sử dụng vật liệu chất lượng cao để in tài liệu.
• Định kỳ kiểm tra tình trạng của thiết bị và tiến hành chẩn đoán thiết bị.
• Định kỳ làm sạch thiết bị khỏi bụi tích tụ và các vật lạ. Tránh kẹt giấy và lấy chúng ra khỏi ống lăn ngay lập tức.
• Kiểm tra cài đặt phần mềm, phiên bản trình điều khiển và không kết nối máy in với máy tính của bên thứ ba.