Máy in in các tờ giấy trắng

Hầu hết người dùng đều gặp phải vấn đề này. Đối với nhiều người, điều này gây hoang mang và đôi khi hoảng sợ khi cần in gấp tài liệu. Vấn đề này có một số lý do và cách để giải quyết chúng. Chúng tôi đề nghị xem xét chúng một cách chi tiết. Vậy, phải làm gì nếu máy in tạo ra một tờ giấy trắng.

Tại sao máy in lại in tờ trắng:

Vấn đề với hộp mực. Nếu bạn có kiểu máy in phun thì rất có thể đầu in bị tắc. Điều này giúp mực không bị phun lên giấy, đó là lý do tại sao máy in tạo ra giấy sạch. Chạy tự làm sạch sẽ giúp giải quyết vấn đề.

Cũng có thể đầu in bị hỏng.

Hết sơn. Nguyên nhân phổ biến nhất: mực đã hết. Thông thường, bản thân người dùng bắt đầu đoán về điều này, vì hình in trên các trang trở nên nhạt màu hơn. Hơn nữa, các thiết bị hiện đại sẽ thông báo cho người dùng rằng nguồn cung cấp sơn sắp hết.

Có một tình huống khác khi mực đã khô. Điều này đặc biệt áp dụng cho các mẫu máy in phun. Sau một thời gian nhất định không có ai sử dụng máy in, mực trong đó sẽ khô đi.

Trong cả trường hợp thứ nhất và thứ hai, việc thay hộp mực hoặc đổ đầy lại hộp mực sẽ hữu ích.

Sự cố với máy in.

• Một trong những lý do phổ biến nhất là máy in bị mỏi.Điều này áp dụng cho trường hợp bạn in nhiều tài liệu lớn liên tiếp.
• Bộ phận điện áp cao truyền hình ảnh bằng cách phóng điện bị lỗi.
• Lỗi trống quang do các điểm tiếp xúc bị lỏng.
• Thiết bị laser không hoạt động và do đó không truyền được hình ảnh.
• Con lăn từ đã ngừng quay, khiến mực không dính vào giấy.

Bạn không thể tự mình đối phó với những vấn đề như vậy. Vì vậy, lối thoát duy nhất là đi đến xưởng.

Tại sao máy in chạy qua các tờ giấy trắng?

Nếu vẫn còn mực trong hộp mực, nó được cài đặt chính xác, mọi thứ đều ổn với thiết bị và định dạng tệp, thì các vấn đề có thể như sau:

• Lỗi phần mềm (trình điều khiển). Virus có thể đã xâm nhập vào hệ thống, lỗi phần mềm có thể xảy ra hoặc có thể xảy ra do cài đặt phần cứng mới. Phải làm gì về nó? Bạn cần vào Trình quản lý thiết bị trên máy tính và tìm tab Máy in. Nếu thực sự có vấn đề với trình điều khiển, bạn sẽ thấy thông báo về vấn đề này đối diện với tên thiết bị. Trong mọi trường hợp, bạn có thể truy cập trang web của nhà sản xuất và tải xuống trình điều khiển mới nhất.
• Đơn giản là máy in bị hỏng. Nhiều bộ phận khác nhau bị hư hỏng: từ trống quang đến các điểm tiếp xúc bị bong ra. Dù đó là gì đi nữa, bạn không thể làm được nếu không có sự trợ giúp của các chuyên gia dịch vụ.
• Đã xảy ra sự cố với cài đặt máy in. Thật không may, điều này đôi khi vẫn xảy ra, ngay cả với những mẫu máy in mới nhất. Do có lỗi, độ bão hòa của bản in có thể bị giảm xuống mức tối thiểu. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần vào cài đặt máy in và khôi phục chúng về mặc định (tiêu chuẩn).
• Không có đủ bộ nhớ trên máy tính. Kiểm tra dung lượng trống trên bộ nhớ trong của PC.Nếu vẫn chưa đủ thì đơn giản là nó sẽ không thể xử lý các yêu cầu của bạn do thiếu tài nguyên. Phải có ít nhất 2 GB bộ nhớ trống trên ổ cứng của bạn. Điều này là khá đủ để in chất lượng cao.
• Lỗi phần mềm máy tính. Điều này có thể xảy ra do cùng một loại virus hoặc lỗi phần mềm. Để đảm bảo điều này, bạn cần tìm trong hướng dẫn cách in trang thử nghiệm. Nếu in thành công thì rõ ràng vấn đề không nằm ở máy in. Bạn cần phải làm sạch PC của bạn.
• Lỗi trong hàng đợi in. Nó có thể bị tắc, cản trở việc in tài liệu mới. Để kiểm tra điều này, hãy đi tới cài đặt máy in và tìm phần “Xem hàng đợi in”. Làm sạch nó nếu cần thiết.

Lỗi người dùng có thể gây ra sự cố

• Bạn đã tự thay hộp mực và quên tháo lớp màng bảo vệ bên trong khiến mực không dính vào giấy. Hoặc vì điều này mà hộp mực không được nhận dạng. Việc khắc phục sự cố không khó: tháo hộp mực và tháo phim.
• Có thể tài liệu bạn gửi đi in không được định dạng đúng và có nhiều trang trống. Để đảm bảo an toàn, hãy kiểm tra lại.
• Máy in và hộp mực không tương thích. Đọc hướng dẫn và đảm bảo các mô hình tương thích.
• Sử dụng giấy kém chất lượng hoặc không phù hợp. Hướng dẫn sử dụng thiết bị phải cho biết loại giấy tương thích với thiết bị. Các tấm có thể không có mật độ hoặc độ dày chính xác.
• Kết nối không chính xác. Cáp có xu hướng bị đứt hoặc bạn có thể bị vướng vào chúng khi vệ sinh.

Sự cố phần mềm

Khi trang kiểm tra in ra kết quả dương tính và máy in không có vấn đề gì thì phần mềm đang gây ra sự cố.

Một số người dùng phàn nàn rằng sau khi cập nhật hệ điều hành, máy in sẽ ngừng in tài liệu từ một ứng dụng cụ thể. Để chắc chắn, hãy thử in nội dung nào đó từ Notepad.

Khi vấn đề được xác định, các hành động sau được đề xuất:

• In tài liệu từ một ứng dụng thay thế (nếu có).
• Tin tôi đi, có thể máy in đã được chọn sai theo mặc định.
• Có thể định dạng tệp bạn đã chọn không tương thích với chương trình. Hãy thử sử dụng một cái khác.
• Cài đặt lại chương trình.

Sửa lỗi cấp độ phần mềm

Để tìm lỗi hệ thống, hãy sử dụng tính năng tìm kiếm tích hợp. Để thực hiện việc này, bạn cần tìm máy in của mình trong các thiết bị (trong Trình quản lý thiết bị), nhấp chuột phải vào máy in đó và chạy “Khắc phục sự cố”. Khi kết thúc tìm kiếm, hệ thống sẽ độc lập xác định và loại bỏ những vấn đề có thể được chẩn đoán.

Sau này, bạn cần sử dụng tiện ích từ nhà sản xuất. Nếu nó không được cài đặt cùng với trình điều khiển, thì hãy tự tìm.

Quan trọng! Kiểm tra trước xem có giấy trong máy in không, vì nhiều chương trình in nhiều trang thử nghiệm.

Khi tiện ích đã hoàn tất quá trình chẩn đoán, hãy sửa tất cả các lỗi được tìm thấy. Nếu máy in tiếp tục in ra các tờ giấy trắng thì chúng ta đang tìm kiếm một lý do khác.

Khắc phục sự cố lỗi phần cứng

Tháo hộp mực và kiểm tra xem không có dấu hiệu oxy hóa trên bất kỳ bộ phận nào của hộp mực. Tất cả các điểm tiếp xúc phải sạch sẽ.

Những hành động nào khác của thiết bị, ngoài việc in các tờ giấy trắng, cho biết sự hiện diện của lỗi nội bộ:

• Tắt hệ thống sau khi in nhiều tờ.
• Đèn LED sáng lên khác với bình thường.
• Toàn bộ văn bản bị “nghiêng”, các chữ cái nằm chồng lên nhau.
• Văn bản được in nhưng có dấu cách.

Thiệt hại nhỏ có thể được tự sửa chữa. Để làm được điều này, chỉ cần có các phụ tùng thay thế, dụng cụ và hướng dẫn có thể tìm thấy trên Internet là đủ.

Phải làm gì nếu máy in không thấy hộp mực

Nếu bạn cho rằng có vấn đề về tương thích giữa hộp mực và máy in, hãy làm như sau: In thử một trang ngoại tuyến. Nhưng không phải tất cả các mô hình đều có chức năng này. Bạn có thể đọc thêm về điều này trong hướng dẫn sử dụng đi kèm với thiết bị.

Làm thế nào để giải quyết vấn đề này:

• Điều đầu tiên bạn cần làm là thử khởi động lại thiết bị của mình. Điều này được thực hiện không chỉ bằng nút bật/tắt mà còn bằng cách ngắt kết nối dây khỏi mạng. Nên thực hiện tương tự với máy tính gửi file cần in. Có thể có một số loại lỗi phần mềm.
• Có thể đầu in chỉ bị quá nóng. Những tình huống như vậy thường xảy ra khi máy in bị hao mòn một cách có hệ thống. Trong trường hợp này, bạn cần để nó nghỉ ngơi bằng cách tắt nó trong vài giờ.
• Hãy thử tháo hộp mực và sau đó lắp lại. Nếu nó bẩn, hãy lau nó bằng vải ẩm. Hãy để nó khô hoàn toàn và sau đó bạn có thể đặt nó trở lại vị trí cũ. Khi cài đặt, bạn sẽ nghe thấy tiếng click đặc trưng.
• Ngoài ra, bạn có thể tự làm sạch bên trong máy in trong khi hộp mực khô. Có thể còn sót lại sơn, bụi, v.v. Điều này có thể được thực hiện bằng chất lỏng đặc biệt được bán ở các cửa hàng thiết bị văn phòng. Điều chính là tránh tiếp xúc với các liên hệ.
• Đặt lại thiết bị. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn về cách thực hiện việc này cho từng kiểu máy cụ thể trong hướng dẫn sử dụng hoặc trên Internet.

Nếu bạn đã thử tất cả các tùy chọn có thể nhưng máy in vẫn tiếp tục bỏ qua các tờ giấy trắng thì bạn nên liên hệ với các chuyên gia. Hoặc viết/gọi tới dịch vụ hỗ trợ của nhà sản xuất.