Máy in báo lỗi in: phải làm sao?

Có những lúc máy in không in được tài liệu. Có giấy trong khay nhưng không hoạt động. Hoặc nó tạo ra giấy trắng hoặc các tờ giấy có vết ố. Hãy cùng tìm hiểu xem phải làm gì.

Máy in báo lỗi in: nguyên nhân

Có một số nguyên nhân chính khiến máy in bị lỗi:

1. Trình điều khiển đã lỗi thời hoặc bị thiếu.
2. Danh bạ bị kẹt.
3. Máy in không được kết nối đúng cách.
4. Các cài đặt không chính xác.
5. Không có mực trong hộp mực.
6. Có thể có nhiều thiết bị được kết nối với máy tính cùng một lúc và nó không thể phát hiện được một thiết bị nào.

Quan trọng! Hầu hết các loại lỗi có thể được khắc phục tại nhà mà không cần mang máy in đến trung tâm bảo hành.

Cách khắc phục lỗi in

Quá trình sửa lỗi sẽ phụ thuộc vào loại lỗi. Ví dụ: nếu sự cố xảy ra ở trình điều khiển (thường xảy ra trong 90% trường hợp), chúng tôi sẽ thực hiện như sau:

1. Đi tới phần “Bắt đầu”, “Bảng điều khiển”, “Thiết bị và Máy in”.
2. Một cửa sổ sẽ xuất hiện với tất cả các thiết bị hiện đang được kết nối với máy tính. Chúng tôi đang tìm kiếm những gì chúng tôi cần.
3. Kiểm tra biểu tượng Nếu nó có màu xanh thì vấn đề không nằm ở trình điều khiển. Chúng tôi đang tìm kiếm một lý do khác.
4. Nếu vấn đề nằm ở trình điều khiển thì cần phải cài đặt lại. Bộ sản phẩm nên bao gồm một đĩa trình điều khiển. Nếu không có đĩa, tiện ích có thể được tải xuống từ Internet.
5. Sau khi hoàn thành một số bước cài đặt (trình hướng dẫn cài đặt sẽ giúp bạn việc này), chúng tôi sẽ thử in trang tính.

Có lẽ lý do là ở dây. Dây tiêu chuẩn thường có tốc độ truyền kém.Đôi khi bạn phải đợi hơn một giờ mới chuyển tài liệu sang thiết bị khác. Nếu gặp phải vấn đề này, bạn nên mua loại cáp có trang bị vòng ferit. Dây ổn định hơn và có khả năng chuyển tài liệu nhanh chóng (tốc độ truyền cao gấp 5 lần).

Chú ý! Cáp cũng có thể bị hỏng. Phích cắm có thể bị hỏng hoặc các điểm tiếp xúc có thể bị kẹt. Ở đây tốt hơn là liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Kiểm tra các thuộc tính phần cứng. Nếu cửa sổ Lỗi In xuất hiện, hãy làm như sau:

1. Chúng tôi đi đến "Bắt đầu". Mở "Máy in và Fax".
2. Chúng tôi đang tìm kiếm các thiết bị cần thiết. Bấm vào nó bằng nút chuột phải.
3. Một menu sẽ xuất hiện nơi bạn cần chọn dòng “Thuộc tính”.
4. Một cửa sổ sẽ xuất hiện ở đó. Chúng tôi đang tìm kiếm phần “Trao đổi dữ liệu”.
5. Ở đó chúng tôi chọn “Tắt”.
6. Chúng tôi khởi động lại thiết bị.

Một phương pháp khác là tìm hình ảnh của thiết bị và nhấp đúp vào nó bằng nút chuột trái. Chúng tôi kiểm tra xem thiết bị hoạt động ở chế độ nào. Nếu nó hiển thị ngoại tuyến, hãy thay đổi tham số. Chúng tôi làm như sau:

1. Chuyển đến “Thiết bị và Máy in”.
2. Một cửa sổ sẽ xuất hiện nơi bạn cần chọn một thiết bị.
3. Nhấn vào nó. Một cửa sổ xuất hiện nơi bạn cần bỏ chọn hộp bên cạnh dòng “Làm việc ngoại tuyến”.
4. Chúng tôi đảm bảo rằng hàng đợi đã được xóa và khởi động lại thiết bị.

Nếu không có mực trong hộp mực, các thiết bị hiện đại sẽ báo cáo điều này. Nhưng không phải thiết bị nào cũng có chức năng này. Bạn có thể tải xuống ứng dụng từ Internet để kiểm tra lượng mực trong hộp mực. Nếu không có sơn, chúng tôi sẽ mang bộ phận đó đến trung tâm bảo hành. Nếu biết cách đổ đầy hộp mực, bạn có thể thực hiện việc đó tại nhà bằng ống tiêm. Chúng ta chỉ cần đổ mực vào và đổ qua lỗ thích hợp.

Có thể một số máy in được kết nối với máy tính của bạn cùng một lúc và bạn không thể xác định mình muốn xuất văn bản ra máy in nào. Chúng tôi làm như sau:

1. Mở "Thiết bị và Máy in".
2. Một cửa sổ sẽ xuất hiện ở đó với tất cả các thiết bị hiện được kết nối.
3. Chúng tôi đang tìm kiếm thiết bị chúng tôi cần. Đảm bảo rằng nó được kết nối (xem trạng thái).
4. Nhấp chuột phải vào máy in và chọn dòng “Đặt làm mặc định”.
5. Dấu kiểm màu xanh lục sẽ xuất hiện bên cạnh thiết bị. Nếu nó nhạt thì máy tính không thể phát hiện được thiết bị.

Kiểm tra xem kết nối có đúng không. Lỗi có thể mới xuất hiện gần đây (trước đây máy in vẫn hoạt động tốt). Khởi động lại thiết bị và máy tính. Kiểm tra các dây xem có bị hư hỏng không.

Quan trọng! Rất thường xuyên, lỗi in xuất hiện nếu chọn sai máy in (nghĩa là một số máy in được kết nối cùng một lúc và máy tính không nhìn thấy máy in chúng ta cần). Tuy nhiên, lỗi trình điều khiển vẫn xảy ra phổ biến hơn.

Nếu tất cả các bước trên không giúp ích được thì có khả năng một trong các bộ phận của thiết bị đã bị hỏng. Thiết bị sẽ phải được đưa đến trung tâm dịch vụ. Hãy thử kiểm tra chức năng của đầu nối USB trên máy tính của bạn. Chỉ cần cắm ổ đĩa flash của bạn vào để đảm bảo nó hoạt động.